Termos e Condições.

Estes Termos e Condições regulam a utilização do site showoriental.com e as compras realizadas nos canais oficiais da Show Oriental.

A Show Oriental mantém atendimento físico na R. Oriente, 193, Brás, São Paulo — SP, CEP 03016-001.

Algumas condições podem variar entre a loja física e o comércio eletrônico, respeitada a legislação aplicável e as informações apresentadas antes da contratação.

Para realizar determinadas operações, o cliente poderá precisar fornecer informações pessoais, de contato, cobrança e entrega.

• Os dados fornecidos devem ser verdadeiros e atualizados;
• O cliente deve conferir o endereço antes da compra;
• Senhas e códigos de acesso não devem ser compartilhados;
• A conta não deve ser utilizada para atividades ilegais ou fraudulentas.

O uso dos dados pessoais é tratado em nossa Política de Privacidade .

Buscamos apresentar descrições, referências, fotografias, tamanhos e características de forma clara e atualizada.

As cores podem apresentar pequenas diferenças devido à iluminação da fotografia, edição da imagem e configurações da tela utilizada pelo cliente.

A inclusão de um produto no carrinho não garante sua reserva. A disponibilidade é confirmada após a conclusão e aprovação do pedido.

Em caso de indisponibilidade identificada após a compra, a equipe entrará em contato para apresentar as alternativas disponíveis ou providenciar o cancelamento e o reembolso devido.

Os preços válidos são aqueles exibidos no momento da finalização da compra, antes da confirmação do pedido.

Preços promocionais, cupons, condições de atacado, descontos e campanhas podem possuir prazo, quantidade mínima, estoque ou forma de pagamento específicos.

Eventuais despesas de entrega serão apresentadas durante a compra, após a informação do CEP, antes da confirmação do pedido.

Em caso de erro evidente de preço ou informação, a situação será analisada conforme a boa-fé e a legislação aplicável.

Antes de concluir a compra, o cliente deverá conferir produtos, quantidades, tamanhos, cores, endereço, frete e forma de pagamento.

O recebimento do pedido pelo sistema não significa, isoladamente, a aprovação do pagamento. O pedido poderá passar por confirmação de estoque, pagamento e análise de segurança.

Após a aprovação, o cliente poderá receber uma confirmação pelos dados de contato cadastrados.

As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas no checkout. A aprovação depende da instituição financeira, administradora do cartão ou plataforma utilizada.

O pedido poderá ser cancelado caso o pagamento não seja aprovado, não seja identificado dentro do prazo informado ou apresente indícios de irregularidade.

A Show Oriental não solicita senhas bancárias, códigos completos de segurança ou acesso remoto ao dispositivo do cliente.

Prazo, modalidade e valor da entrega são apresentados conforme o CEP e as opções disponíveis no momento da compra.

Os prazos normalmente começam após a confirmação do pagamento e podem variar conforme região, transportadora, disponibilidade e eventos externos.

• Informe um endereço completo e correto;
• Garanta a presença de pessoa autorizada para receber;
• Confira a embalagem no recebimento;
• Comunique rapidamente qualquer avaria, divergência ou ausência de item.

Atrasos causados por endereço incorreto, ausência de recebedor, restrições locais ou eventos externos serão analisados conforme cada situação.

Nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento dentro do prazo legal de 7 dias corridos, contado do recebimento do produto.

A solicitação deverá ser enviada por um canal oficial, com identificação do pedido e do produto.

O produto deverá ser devolvido conforme as orientações fornecidas, preferencialmente com embalagem, etiquetas, acessórios e sem sinais de uso indevido.

Após o recebimento e a conferência, o reembolso será processado de acordo com a forma de pagamento e os procedimentos aplicáveis.

Solicitações de troca por tamanho, cor ou preferência seguirão a política divulgada pela loja e a disponibilidade de estoque.

Caso o produto apresente defeito, item incorreto, avaria ou divergência em relação ao pedido, entre em contato assim que identificar o problema.

Poderemos solicitar fotografias, vídeos, embalagem, etiquetas e informações do pedido para facilitar a análise.

Nenhuma disposição destes termos limita direitos assegurados ao consumidor pela legislação.

Promoções podem possuir prazo, estoque, valor mínimo, produtos participantes e regras específicas.

Salvo indicação diferente, cupons não são cumulativos entre si e devem ser inseridos antes da finalização do pedido.

O benefício de frete grátis pode depender do valor mínimo da compra, região atendida, produtos elegíveis e modalidade de transporte disponível.

O usuário compromete-se a utilizar o site de forma lícita e respeitosa.

Não é permitido:

• Tentar acessar áreas restritas sem autorização;
• Interferir no funcionamento ou segurança do site;
• Enviar códigos maliciosos ou realizar ataques;
• Utilizar informações falsas ou identidade de terceiros;
• Copiar ou explorar conteúdos comerciais sem autorização.

Nome, identidade visual, fotografias próprias, textos, elementos gráficos e demais conteúdos produzidos pela Show Oriental são protegidos pela legislação aplicável.

A navegação no site não concede autorização para reprodução, alteração, distribuição ou exploração comercial desses materiais.

Marcas, imagens ou conteúdos pertencentes a terceiros permanecem sob titularidade de seus respectivos proprietários.

O site poderá ficar temporariamente indisponível devido a manutenção, atualização, falhas técnicas ou eventos fora do controle razoável da loja.

Links para redes sociais, mapas, meios de pagamento ou outros serviços externos são regidos também pelos termos e políticas dos respectivos responsáveis.

Estes termos poderão ser atualizados para refletir alterações nos serviços, procedimentos internos ou legislação aplicável.

A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data da última atualização.

As relações de consumo serão interpretadas conforme a legislação brasileira, especialmente as normas de proteção ao consumidor e comércio eletrônico.